martes, 19 de abril de 2011

Seminario eCommerce, Internet como Canal de Venta, 29 de Abril. Executive Forum España

Seminario eCommerce, Internet como Canal de VentaOrganiza

Objetivos

Con esta Jornada Procuramos ofrecer una visión global de los procesos de venta electrónica, analizando la Implantación online del comercio electrónico y su repercusión en los procesos offline de la empresa. Para ello, se estudiaran casos e investigaran características de los modelos más exitosos. Esta jornada se propone desarrollar aquellas oportunidades que el comercio electrónico brinda a los emprendedores y profesionales, para generar o incrementar las ventas de los productos o

servicios en Internet


Programa
1. INTRODUCCIÓN
-Tipos de modelos de negocio en Internet
-Ejemplos
-Comercio Tradicional VS Comercio Electronico Perfil Consumidor, productos Estrella,
-Algunas cifras esclarecedoras

2. LA TIENDA ONLINE: ELEMENTOS CLAVE
-Diseño y programación de mi tienda online: Look & Feel y criterios de usabilidad.
-Canales adicionales de comercialización: ej. eBay, Amazon, Doctor Trade, etc.
-Algunos ejemplos de estrategias combinadas.
-Elementos de la tienda online: Página principal. Información corporativa y condiciones de uso. Catálogo de productos. Registro y área de usuario. Carrito de la compra. Sistemas de promoción y ofertas. Motor de búsqueda. Flujo de compra: requisitos de la contratación online. Logística, gastos de envío y fiscalidad. Medios de pago. Política de entregas y devoluciones. Servicio al cliente y gestión de incidencias.

· 3. SOCIAL COMMERCE
· Evolución
· Valores añadidos
· Ejemplos

4. MEDIOS DE PAGO EN INTERNET.
-Tipología de medios de pago
-Ventajas e inconvenientes de las formas de pago: Contra-reembolso, Transferencia bancaria, Domiciliación bancaria, TPV virtual, y otros medios: PayPal, SafetyPay, Allopass, etc. y Tarjetas prepago.


5. SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
-SSL
-3D securePagos
-Buenas Practicas

6.ELOGISTICA
-Funciones
-¿Problemas en la compra?
-Aprovisionamiento, almacenaje, envío.

Formadora
Teresa García Carmona, Consultora de Marketing Digital: SEO, SEM, analitica Web, ecommerce y Redes Sociales verticales y generales en ClickadosLeer más sobre Teresa y su trabajo
A quiénes va dirigido este Seminario
- Directores de Marketing
- Directores Comerciales
- Directores eCOmmerce
- Directores de Compras
- Proyectos Internet
- Responsables de Tienda Online

-Community managers

Fecha y Horario
El día de la celebración del Seminario es el día 29 de Abril(viernes) y el Horario: 9 a 14,30. (5 horas)

Lugar: Aulas Unicentro
El curso tendrá lugar en Aulas Unicentro(Paseo de la Habana, 9 y 11 de Madrid). Situado en un lugar céntrico de Madrid, a escasos metros del Paseo de la Castellana (entre Nuevos Ministerios y el Bernabeu)

¡Inscríbase online!
El Precio del Seminario es de 300 Euros + IVA . Este importe incluye además de la asistencia, el café y la documentación que se entrega a los asistentes. A partir del 2º asistente de una misma empresa el precio es de 200 euros + IVA. Puede ahorrarse un 50% formando parte del Club de Executive Forum (ver) Rellene el formulario para inscribirse

Formación Incompany
Si está interesado en formar a un grupo numeroso sobre el tema del Seminario o sobre otras cuestiones referentes a la Venta en Internet, por favor solicítenos presupuesto. puede llamarnos al teléfono 91 750 55 12 ó escribirnos al email: info@exeforum.com

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